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月締め利用
月締め利用は、客室（住戸）ごとに月単位で利用を開き、その月の注文を積み上げて、月末で締めて請求する機能です。
シェアオフィスや長期滞在など、注文のたびに支払うのではなく、1か月分をまとめて請求したい運用に使います。
「月締め利用一覧」画面では、各客室の月締め利用の状態と、締めた後の請求金額を確認できます。
この機能はオプションです
月締め利用はプランにより利用可否が異なります。ヘッダーの「売上」メニューに「月締め利用一覧」が表示されない場合はご利用いただけません。
オプションが有効な場合のみ、客室一覧の「月締め利用を開始」ボタン、客室詳細の「当月の月締め利用」カード、請求一覧の月締め請求CSVの出力ボタン、支払一覧の「支払を登録」ボタンなども表示されます。
月締め利用の流れ
- 利用を開始する — 客室一覧で客室を選び、対象の月の月締め利用を開始します（状態：利用中）。
- 注文を積み上げる — その月の間、客室に紐づけたNFCタグ・QRコードで注文すると、注文がその月の月締め利用に記録されます。注文時には支払いません。
- 月末で締める — 翌月1日の午前2時に、前月分の月締め利用が自動で締められ（状態：締め済み）、1か月分の請求書が作成されます。
- 翌月へ継続する — 「翌月の継続」が「継続する」の月締め利用は、締めると同時に翌月分の月締め利用が自動で開始されます。
- 請求・入金を記録する — 作成された請求書は「請求書」画面で確認・CSV出力できます。入金を受けたら支払一覧の「支払を登録」から記録します。
月締め利用の一覧
ヘッダーの「売上」メニューから「月締め利用一覧」をクリックすると、月締め利用の一覧が表示されます。
対象年月の新しい順に並び、1ページに50件まで表示されます。件数が多い場合は画面下部のページネーションでページを切り替えます。
一覧には以下の列が表示されます。
| 列名 | 内容 |
|---|---|
| 住戸番号 | 月締め利用の対象の客室の名前 |
| 対象年月 | 月締め利用の対象の月（例：2026年10月） |
| 状態 | 「利用中」または「締め済み」 |
| 翌月の継続 | 「継続する」または「継続しない」。「継続する」の場合は、締めたときに翌月分の月締め利用が自動で開始されます |
| 請求先 | 請求先の名前。設定されていない場合は「-」と表示されます |
| 請求金額 | 締めたときに作成された請求書の合計金額（税込）。締める前は「-」と表示されます |
| 状態 | 説明 |
|---|---|
| 利用中 | 月締め利用が開いている状態です。対象の月の間、注文を受け付けます |
| 締め済み | 月末の締め処理が終わり、請求書が作成された状態です。注文は受け付けません |
行をクリックすると、その客室の詳細画面に移動します（後述の「客室詳細での確認」参照）。
一覧の絞り込み
一覧上部のフィルター行を使って表示を絞り込めます。
| フィルター | 操作 |
|---|---|
| 住戸番号 | 客室名の一部を入力して、フォーカスを外すか Enter キーを押すと検索が実行されます |
| 対象年月 | 年月を選択すると即時にフィルターが適用されます。空欄にするとすべての年月が表示されます |
| 状態 | 「すべて」「利用中」「締め済み」から選択すると即時にフィルターが適用されます |
月締め利用の開始
月締め利用は、客室一覧から客室を選んで開始します。
ヘッダーの「客室」をクリックして客室一覧を開きます。
月締め利用のオプションが有効な場合、客室一覧の左端にチェックボックスが表示されます。月締め利用を開始したい客室のチェックボックスをオンにします。
見出し行のチェックボックスをオンにすると、表示中のページの客室をまとめて選択できます。ページを切り替えると選択は解除されます。画面右上の「月締め利用を開始（N件）」ボタンをクリックします。
客室を1つも選んでいない場合、ボタンは押せません。「月締め利用を開始」画面で次の項目を入力します。
項目 形式 必須 説明 対象年 数値 ○ 月締め利用の対象の年です。初期値は当年です 対象月 選択 ○ 月締め利用の対象の月（1月〜12月）です。初期値は当月です 翌月の継続 スイッチ（翌月も自動作成する） オンにすると、締めたときに翌月分の月締め利用が自動で開始されます。初期値はオンです 画面下部の「対象住戸」に、選択した客室の一覧と件数が表示されます。
「開始する」ボタンをクリックします。
「N件の月締め利用を開始しました。」と表示され、選択した客室に指定した月の月締め利用（状態：利用中）が作成されます。
同じ月の月締め利用は重複しません
すでに同じ客室・同じ月の月締め利用がある場合は、新しく作成されず、既存の月締め利用がそのまま使われます（「翌月の継続」の設定も変わりません）。
開始後は変更・削除できません
月締め利用の「翌月の継続」や対象の月を、開始後に画面から変更・削除することはできません。開始する前に、対象の客室と設定をよく確認してください。変更が必要な場合はお問い合わせください。
注文の記録
月締め利用が「利用中」の月の間、次の方法で受けた注文がその客室の月締め利用に記録されます。注文時には支払いは発生せず、月末に締めたときにまとめて請求書になります。
NFCタグ・QRコードでの注文
注文端末でNFCタグ・QRコードを読み取って注文すると、そのNFCタグ・QRコードを紐づけた客室の、当月の月締め利用に記録されます。NFCタグ・QRコードを客室に紐づける方法は「NFCタグ」「QRコード」ページをご覧ください。
NFCタグ・QRコードでの注文は、次の順番で計上先が決まります。
- NFCタグ・QRコードに使えるデポジットがある場合は、デポジットを消費します
- 客室に宿泊中（チェックイン済み）の予約がある場合は、その宿泊に計上します
- 上のどちらでもない場合は、客室の当月の月締め利用に記録します
月締め利用に記録できない場合
次の場合は、注文端末に「ご利用可能な宿泊情報または月締め利用が登録されていません。」と表示され、注文できません。
- 客室に当月の月締め利用がない場合
- 当月の月締め利用がすでに「締め済み」の場合
月締め利用は対象の月の間だけ注文を受け付けます。前月以前の「利用中」の月締め利用や、翌月以降の月締め利用には記録されません。また、毎月1日の0時から締め処理（午前2時）が終わるまでの間は、「継続する」による新しい月の月締め利用がまだ作成されていないため、その月の月締め利用をあらかじめ開始していない客室では注文できません。
PMSと連携している場合
PMS連携を有効にしている場合、NFCタグ・QRコードでの注文はPMSに計上され、月締め利用には記録されません。
管理画面からの注文の登録
管理画面の「注文」画面の「新規登録」から注文を登録するとき、「月締め利用」の選択欄で月締め利用（「住戸番号（YYYY年M月）」の形式）を選ぶと、その月締め利用に注文を記録できます。予約を選んだ場合は、月締め利用の選択は解除されます。
選択欄には「利用中」の月締め利用が表示されますが、注文を記録できるのは当月の月締め利用だけです。それ以外を選ぶと「予約または月締め利用が見つかりませんでした。」と表示され、登録できません。
客室詳細での確認
月締め利用一覧の行をクリックするか、客室一覧から客室を開くと、客室の詳細画面の「当月の月締め利用」カードで、当月の月締め利用の内容を確認できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 請求先 | 請求先の名前。設定されていない場合は「未設定」と表示されます |
| 対象月 | 月締め利用の対象の月 |
| 状態 | 「利用中」または「締め済み」 |
| 注文履歴 | 月締め利用に記録された注文の明細。下部に合計金額（税込）と請求予定金額（税込）が表示されます。請求予定金額には、キャンセル済・失敗の明細は含まれません |
当月の月締め利用がない場合は「当月の月締め利用は登録されていません。」と表示されます。
表示されるのは当月分だけです
このカードには、現在の月の月締め利用だけが表示されます。締め済みの過去の月の内容は、「請求書」画面で請求書の明細を確認してください。
注文のキャンセル
月締め利用が「利用中」の間は、注文履歴の明細のゴミ箱アイコンから注文をキャンセルできます。キャンセルした明細は請求書に含まれません。
締め済みの注文はキャンセルできません
「締め済み」の月締め利用の注文はキャンセルできません（「注文」画面から操作した場合も、「締め済みの月締め利用に紐づく注文はキャンセルできません。」と表示されます）。締めた後に請求内容を変えることはできないため、キャンセルは締め処理の前に行ってください。
月末の締め処理
毎月1日の午前2時に、前月分の「利用中」の月締め利用が自動で締められます。締め処理では、月締め利用ごとに次のことが行われます。
- 月締め利用に記録された注文から、1か月分の請求書を作成します。キャンセル済・失敗の明細は請求書に含まれません。請求書の発行日は締め処理を行った日（翌月1日）になります。
- 月締め利用の状態を「締め済み」にします。月締め利用一覧の「請求金額」に、作成した請求書の合計金額が表示されます。
- 「翌月の継続」が「継続する」の場合は、同じ客室・同じ請求先で、翌月分の月締め利用を「利用中」「継続する」で作成します。翌月分をすでに開始している場合は、新しく作成されません。
「継続しない」の月締め利用は、締めた後に翌月分は作成されません。翌月も利用する場合は、改めて「月締め利用の開始」を行ってください。
請求一覧との関係
締め処理で作成された請求書は、「売上」メニューの「請求一覧」に表示されます。請求一覧では「住戸番号」で客室を絞り込め、行をクリックすると請求書の明細（注文ごとの商品・金額）と支払い情報を確認できます。
月締め利用のオプションが有効な場合は、請求一覧の上部に次のボタンが表示され、月締め利用の請求書だけをCSVで出力できます。
| ボタン | 出力内容 |
|---|---|
| 月締め請求一覧CSVを出力 | 請求書ごとの住戸番号・対象年月・請求日・金額（税抜）・消費税・合計金額 |
| 月締め請求明細CSVを出力 | 明細ごとの住戸番号・対象年月・利用日・カテゴリー・商品名・数量・金額 |
発行日の絞り込みを確認してください
CSVには、請求一覧の発行日・住戸番号の絞り込み条件に合う請求書が出力されます。請求一覧を開いたときの発行日は今日に設定されているため、締めた月の請求書を出力するときは、発行日の範囲に締め処理を行った日（翌月1日）が入るように変更してください。
詳しくは「請求書」ページをご覧ください。
入金の記録
月締め利用の請求に対して入金を受けたら、「売上」メニューの「支払一覧」から記録します。
支払一覧画面の右上にある「支払を登録」ボタンをクリックします。
画面右側に表示された「支払いを登録」フォームに入力します。
項目 形式 必須 説明 月締め利用 選択 ○ 入金を記録する月締め利用を「住戸番号（YYYY年M月）」の形式で選択します。「締め済み」の月締め利用だけが表示されます 支払日時 日時 ○ 入金を受けた日時です。初期値は現在の日時です 支払方法 選択 ○ 「現金」「クレジットカード」「QRコード」「電子マネー」「NFC」から選択します。初期値は「現金」です 摘要 テキスト メモ欄です（255文字以内） 「登録」ボタンをクリックします。
月締め利用の請求書の未入金の金額全額が、入金として記録されます。登録が正常に行われると「入金を登録しました。」と表示され、支払一覧に追加されます。
入金済みの請求には登録できません
すでに全額の入金を記録した月締め利用を選ぶと、「入金の登録に失敗しました。」と表示され登録できません。入金額は未入金の金額全額で記録され、一部だけの入金を記録することはできません。